Condiciones generales de uso del Sitio Web psicologosonline.cl e información al usuario
Preámbulo
THE MIND HUB COMPANY, S.L. pone a disposición de los USUARIOS de Internet el Sitio Web psicologosonline.cl como plataforma online para que (a) USUARIOS de Internet puedan compartir mediante los foros, canales de acceso y comunicación habilitados, sus preocupaciones e intereses con psicólogos para obtener servicios de asistencia psicológica, así como para que (b) los centros psicológicos o psicólogos independientes ( quienes serán denominados en las presentes condiciones legales como los CLIENTES) puedan ofrecer sus servicios, establecer contacto con los usuarios y gestionar citas de visita a través de las funcionalidades del Sitio Web.
En el sitio web pueden aparecer consejos médicos o de salud, los cuales serán proporcionados por médicos o profesionales de salud especializados y cualificados. En caso contrario, se dejará constancia en el propio artículo según los principios establecidos por la organización “Health On the Net”.
El acceso a y/o uso del Sitio Web psicologosonline.cl es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO. Todo USUARIO acepta, desde el mismo momento en el que accede, sin ningún tipo de reserva, el contenido de las presentes "Condiciones generales de uso", la "Política de Protección de datos" así como, en su caso, las "Condiciones particulares" que puedan complementarlas, sustituirlas o modificarlas en algún sentido en relación con los servicios y contenidos del Sitio Web.
En consecuencia, el USUARIO deberá leer detenidamente unas y otras antes del acceso y de utilización de cualquier servicio del Sitio Web bajo su entera responsabilidad.
El USUARIO puede acceder, imprimir, descargar y guardar las Condiciones generales de uso en todo momento. Estas Condiciones estarán permanentemente accesibles en el Sitio Web a través del enlace "Condiciones legales".
La utilización de este Sitio Web (en especial la entrada en el menú personal y la gestión y edición de los datos propios o de las informaciones que el portal ofrece a las empresas) implica por parte del USUARIO la aceptación de la aparición en el Sitio Web.
Asimismo THE MIND HUB COMPANY, S.L. pone en conocimiento de los USUARIOS de este Sitio Web que estas Condiciones generales de uso pueden ser modificadas sin notificación previa. En consecuencia el USUARIO debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el Sitio Web, ya que aquél puede sufrir modificaciones.
Asimismo THE MIND HUB COMPANY, S.L. se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración de este Sitio Web, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos.
En cualquier caso, THE MIND HUB COMPANY, S.L. se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, denegar el acceso a este sitio a aquellos USUARIOS que incumplan cualesquiera de estas condiciones generales de uso o de las particulares que les sean de aplicación.
Objeto
El presente aviso legal regula el acceso y el uso del servicio del Sitio Web psicologosonline.cl (en adelante, el Sitio Web) que THE MIND HUB COMPANY, S.L. pone a disposición de los USUARIOS de Internet interesados en sus servicios y contenidos (en adelante, los USUARIOS).
THE MIND HUB COMPANY, S.L. podrá eliminar del Sitio Web contenidos ilegales sin previo aviso, así como aquellos contenidos que pudieran considerarse inapropiados o pudieran vulnerar derechos de terceros.
El USUARIO reconoce que técnicamente no es posible lograr disponibilidad del Sitio Web de THE MIND HUB COMPANY, S.L. al 100%. Sin embargo, THE MIND HUB COMPANY, S.L. se esforzará por mantener disponible el Sitio Web de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no puede influir THE MIND HUB COMPANY, S.L. (por ejemplo anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.) pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios del Sitio Web.
Uso responsable. Advertencias
El USUARIO debe ser mayor de edad y tener capacidad legal de obrar para el acceso, registro y/o uso del Sitio Web, incluido el uso de sus foros y del consultorio tanto público, como privado.
La información contenida en el blog y los foros del sitio web está destinada a mejorar, no remplazar, en ningún caso, la relación directa que pueda existir entre un usuario y su psicólogo y/o psicoterapeuta.
Todas las respuestas a los “temas” del foro, consultas públicas y privadas están realizadas por los USUARIOS del Sitio Web, no pudiéndose derivar ninguna responsabilidad a THE MIND HUB COMPANY, por los mencionados contenidos”.
THE MIND HUB COMPANY SL no es responsable de las buenas prácticas de los centros psicológicos, psicólogos y/o psicoterapeuta independiente adscrito en el Sitio Web. Los datos contenidos en la ficha informativa del Centro psicológico o psicólogo independiente, han sido facilitados por ellos mismos, no haciéndose responsable THE MIND HUB COMPANY, S.L. de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los mismos. En este sentido, THE MIND HUB COMPANY no se hace responsable en ningún caso de los conflictos que pudieran derivarse entre USUARIOS y los centros psicológicos, psicólogos y/o psicoterapeuta independiente adscrito en el Sitio Web, debiéndose dirigir a estos últimos para efectuar cualquier reclamación al respecto. No obstante, y a fin poder ofrecer un servicio de calidad, THE MIND HUB COMPANY se ofrece como mediador, por lo que ante cualquier problemática, el USUARIO se puede poner en contacto a través del correo electrónico info@psicologosonline.cl, y le prestaremos la ayuda que esté a nuestro alcance.
Este Sitio WEB NO ESTÁ DESTINADO PARA EL DIAGNÓSTICO MÉDICO Y LA PRESCRIPCIÓN DE MEDICAMENTOS. En caso de que usted esté buscando o necesite de este tipo de servicios (por ejemplo, y sin que tenga carácter limitativo, SI CONSIDERA QUE SU SALUD MENTAL O FÍSICA CORRE PELIGRO, SI ESTÁ PENSANDO EN EL SUICIDIO O SI PUEDE ACTUAR EN MODO QUE PONGA EN RIESGO SU SALUD O LA DE TERCEROS, SI ENTIENDE QUE CUALQUIER OTRA PERSONA PUEDE ESTAR EN CUALQUIER PELIGRO, SI TIENE ALGUNA EMERGÉNCIA MÉDICA O PSIQUIÁTRICA) DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB Y CONTACTAR INMEDIATAMENTE CON UN CENTRO MÉDICO O UN SERVICIO DE URGENCIAS.
Obligaciones de los USUARIOS en el Sitio Web
El USUARIO se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y las presentes Condiciones generales de uso y, en su caso, condiciones particulares, así como manteniendo el debido respeto a los demás USUARIOS, , asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.
Queda expresamente prohibido cualquier uso diferente a la finalidad de este Sitio Web.
En este sentido, el USUARIO renunciará a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones generales de uso así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten que resulten contrarios a los derechos e intereses de THE MIND HUB COMPANY, S.L. , sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de virus informáticos), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de THE MIND HUB COMPANY, S.L. , de sus miembros o de cualquier usuario.
Asimismo, el USUARIO manifiesta expresamente cumplir con toda la normativa y requisitos aplicables respecto del ejercicio de la actividad contenida en el anuncio, exonerando a psicologosonline.cl de cualquier eventual reclamación derivada de la falsedad o inexactitud de dicha manifestación.
Con carácter general la prestación de los servicios no exige la previa suscripción o registro de los USUARIOS. No obstante, THE MIND HUB COMPANY, S.L. condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de USUARIO (empresa o particular), seleccionando el identificador y la contraseña que el usuario se compromete a conservar y a usar con la diligencia debida.
Según lo dispuesto en el artículo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, como USUARIO registrado, la confirmación del acceso de los servicios se realizará a través de la activación del botón “Acepto las condiciones de uso” que aparecerá antes de que proceda de manera definitiva a finalizar el registro en nuestra plataforma.
Una vez completado todos los campos obligatorios que requiere nuestra plataforma, el procedimiento de registro en línea, y una vez hecho uso del enlace de validación que se incluye en el correo electrónico de verificación enviado por MUNDOPSICOLOGOS y que recibirá en el correo que nos haya indicado, se iniciará la relación jurídica con el titular del presente sitio web.
El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el USUARIO deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por él seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el USUARIO es el único responsable de la utilización que, de su contraseña se realice, con completa indemnidad para THE MIND HUB COMPANY, S.L. En el supuesto de que el USUARIO conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de THE MIND HUB COMPANY, S.L. a la mayor brevedad.
El citado registro del USUARIO se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio.
Toda la información que facilite el USUARIO a través de los servicios deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el USUARIO garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios.
De igual forma, será responsabilidad del USUARIO mantener toda la información facilitada a THE MIND HUB COMPANY, S.L. permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento a la situación real del USUARIO. En todo caso el USUARIO será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a THE MIND HUB COMPANY, S.L. o a terceros por la información que facilite.
El USUARIO se obliga a respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros al utilizar los contenidos y servicios del Sitio Web. Asimismo queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Sitio Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos de este Sitio Web, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley.
En especial al usuario le estará prohibido: utilizar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esos contenidos afecten a otros USUARIOS o a otras personas o empresas, utilizar contenidos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir productos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, molestar a otros USUARIOS (especialmente mediante spam),utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales).
Se prohíbe al usuario las siguientes acciones:
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- Difundir y reproducir públicamente contenidos del Sitio Web de THE MIND HUB COMPANY, S.L. o de otros USUARIOS, sin la autorización previa.
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- A utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten que resulten contrarios a los derechos e intereses de THE MIND HUB COMPANY, S.L. , sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de "virus informáticos"), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de THE MIND HUB COMPANY, S.L. , de sus miembros o de cualquier usuario.
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El usuario es consciente de, y acepta voluntariamente, que el uso del servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
El USUARIO responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que THE MIND HUB COMPANY, S.L. o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de estas "Condiciones generales de uso" o de la ley en relación con la utilización del servicio.
Obligaciones en la publicación de anuncios en psicologosonline.cl
A través de la inserción de información y/o imágenes en el Sitio Web de psicologosonline.cl, el usuario se declara titular legítimo de los derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido para la reproducción, distribución y comunicación pública a través de cualquier medio electrónico, principalmente Internet y correo electrónico, para todo el mundo con tiempo ilimitado.
En este sentido, el USUARIO declara tener los derechos suficientes para la inserción de la información y/o imágenes en el Sitio Web de psicologosonline.cl.
THE MIND HUB COMPANY, S.L. no permite la inserción de contenidos que deterioren la calidad del servicio. Está prohibida la inserción de contenidos que:
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- Que no reúnan los parámetros de calidad establecidos en THE MIND HUB COMPANY, S.L.
- Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, puedan buscar la debilidad del usuario, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros USUARIOS o terceros. En concreto, y a modo enunciativo pero no limitativo: cualesquiera de los derechos legales de terceros; aquellos que favorezcan o potencien la creación, mantenimiento y fomento de negocios relacionados con la pornografía, material obsceno o gestión de contactos eróticos; aquellos que estén relacionados con la videncia, tarot, "ciencias ocultas" o cualquier otro contenido relacionado; y en general cualesquiera contenidos que THE MIND HUB COMPANY, S.L. considere no apropiados para los USUARIOS y, en especial, para los menores de edad.
- Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
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THE MIND HUB COMPANY, S.L. no puede controlar todos y cada uno de los contenidos publicados, de manera que no puede asumir la responsabilidad sobre los contenidos. En especial, THE MIND HUB COMPANY, S.L. no puede asumir la responsabilidad sobre las imágenes que acompañan a las ofertas o promociones incluidas en el portal, que en ningún caso tendrán carácter contractual.
De todas maneras, periódicamente se revisan los contenidos insertados y publicados para asegurar los principios de calidad de THE MIND HUB COMPANY, S.L. así como las normas aquí indicadas.
Si advierte algún contenido inapropiado en el Sitio Web, por favor contacte con nosotros a través de nuestro servicio de Atención al usuario: info@psicologosonline.cl.
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Responsabilidad y difusión de contenidos, datos y/o información de los USUARIOS
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Exclusión de garantías y responsabilidad
Salvo en aquellos casos expresamente descritos en las Condiciones generales de uso y el resto del marco normativo del Sitio Web, THE MIND HUB COMPANY, S.L. no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos de este Sitio Web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.
Asimismo, THE MIND HUB COMPANY, S.L. no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web, y en consecuencia excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.
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- La palabra psicólogo ni derivadas
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El Cliente no debe en ningún caso subir información privada de terceros, incluyendo, entre otra, imágenes, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, entre otros. El Cliente puede publicar únicamente contenido del que sea propietario o del que posea permiso o licencia del propietario.
Condiciones generales de uso del servicio de Opiniones y Recomendaciones de psicologosonline.cl
Los usuarios se abstendrán de emitir opiniones ofensivas o en contra de la legalidad. Será responsabilidad del usuario la veracidad de las opiniones emitidas. THE MIND HUB COMPANY, S.L. contabilizará y mostrará la media global de todas las opiniones numéricas recibidas. El equipo de contenidos de THE MIND HUB COMPANY, S.L., encargado de velar por los contenidos del Sitio Web, podrá en todo caso eliminar o no mostrar cualquier opinión y recomendación que pueda resultar inadecuada para el correcto funcionamiento del Sitio Web.
Condiciones generales de uso del servicio de Citas y de la plataforma de videoconferencias de psicologosonline.cl
THE MIND HUB COMPANY, S.L no es responsable de la idoneidad, utilidad, calidad y/o efectividad de los servicios que los profesionales psicólogos y/o psicoterapeutas ofrezcan a través de este sitio web. El hecho de que un USUARIO contrate un servicio de un profesional psicólogo y/o psicoterapeuta a través de este sitio web no significa que psicologosonline.cl invite, avale, recomiende o promueva la contratación de dicho servicio.
En caso de que el USUARIO no acuda a la visita concertada a través de este sitio web, perderá la reserva realizada.
Se prohíbe utilizar la presente plataforma de videoconferencias para fines distintos que le son propios, crear identidades falsas y/o su utilización para fines ilícitos y/o fraudulentos.
THE MIND HUB COMPANY, S.L no es responsable de cualquier incumplimiento realizado por parte de los centros psicológicos o profesionales independientes inscritos, ya sea contractual o extracontractual, que pudiera derivar en daños y perjuicios.
Transparencia del patrocinador
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- Declaración expresa en la que el interesado se responsabilice de la veracidad de los datos e información facilitados en la notificación a que se refiere este punto.
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Cesión de Derechos
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Solución extrajudicial de conflictos
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Legislación Aplicable y Jurisdicción
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