Guía de Uso del Foro de psicologosonline.cl

La Guía de Uso del Foro de psicologosonline.cl es, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad, las normas por las que nos regimos y que ayudan a que el portal sea un lugar donde compartir, aprender y generar confianza. También están diseñadas para evitar ataques, spam y contribuciones destructivas.

Los comentarios y contenidos publicados en psicologosonline.cl son las opiniones de los usuarios y profesionales. En la medida que psicologosonline.cl no emite esas opiniones, consejos e informaciones, no es responsable de su veracidad, exactitud o confiabilidad, residiendo esta responsabilidad en esa tercera parte.

Nos reservamos el derecho a eliminar o modificar todos los contenidos que vayan en contra de la Guía de Uso del Foro, Avisos Legales o Políticas de Privacidad. También a desactivar a los usuarios que sean responsables de esas prácticas, así como de todas las aportaciones que hayan hecho.

También podemos modificar la Guía de Uso del Foro en el transcurso del tiempo para adaptarla a las diferentes circunstancias.

Usuarios y moderadores se comprometen a publicar información de cuya exactitud y veracidad tengan constancia.

El foro de PsicologosOnline tiene como objetivo el compartir experiencias relacionadas con las enfermedades de origen mental por parte de los usuarios de nuestra web. En este espacio no se ofrece ningún tipo de orientación terapéutica ni se comparten recomendaciones médicas o farmacológicas. Cualquier publicación que pretenda sustituir el consejo de un profesional de la psicología será eliminado o editado para cumplir con esta norma. De igual forma, cualquier afirmación relacionada con temas sanitarios deberá incluir las suficientes referencias a fuentes primarias que la sustenten para evitar ser eliminada. Asimismo, quedan expresamente prohibidas las publicaciones de cualquier contenido de carácter publicitario en el mismo.

El foro está administrado por los usuarios oribas y Cristina-Administradora, puedes contactar con ellos a través de estos dos formularios https://www.psicologosonline.cl/comunidad/profile/oribas y https://www.psicologosonline.cl/comunidad/profile/Cristina-Administradora. Los administradores de este foro son empleados de The MindHub Co, propietaria de PsicologosOnline.cl, y, al no contar con ningún título académico adecuado, no ofrecen ningún tipo de recomendación de carácter médico o psicológico. Puedes contactar con ellos para cualquier duda sobre el funcionamiento de este foro a través de sus perfiles. La moderación del foro se realiza de lunes a viernes, en horario de 9 de la mañana a 19 horas.

Los usuarios de este foro son todos personas no profesionales de la psicología, sino pacientes. En el caso de que algún profesional de la psicología, verificado por PsicologosOnline.cl, participe en las discusiones del foro, los administradores procurarán en la medida de lo posible que aparezca identificado como tal, aunque tampoco se le permitirá la práctica terapéutica en el foro, puesto que ésta debe circunscribirse a las consultas de los profesionales, o los medios que establezcan los colegios oficiales.

Este servicio de foro ofrecido por PsicologosOnline.cl procura ser un medio para la libre expresión de sus usuarios. Sin embargo, para mantener una conversación dentro de los límites de la educación, el respeto y la honestidad, los administradores del mismo disponen de la capacidad de editar, eliminar y mover a otra categoría cualquier publicación. Asimismo, los administradores podrán bloquear a un usuario (impidiéndole la publicación de más contenidos, pero manteniendo el existente) o eliminar a un usuario (eliminando su cuenta y todas sus contribuciones al foro). Las decisiones de los administradores se podrán tomar en cualquier momento, sin previo aviso, pero siempre por causas indicadas en estas condiciones del foro. De igual forma, los usuarios se comprometen a aceptar sus decisiones, aunque dispondrán de la opción de contactar con ellos a través de los formularios indicados si desean apelarlas.

Consejos psicológicos

La misión de psicologosonline.cl es educativa e informativa, pero en ningún modo sustituye el consejo, tratamiento o diagnóstico de un profesional de la psicología. Toda comunicación entre un usuario y un profesional a través del portal es informativa y no establece una relación entre psicólogo y paciente.

El uso que realiza el usuario del contenido del portal es responsabilidad del usuario, que para solucionar las dudas psicológicas siempre, en todo caso, debe buscar el consejo de un psicólogo por los canales tradicionales.

El foro te ofrece

Un lugar neutral donde compartir de forma desinteresada tus vivencias, motivaciones y dudas. Estamos abiertos a todo el mundo y a todo tipo de experiencias.
Una gestión honesta, confidencial, segura y clara de la información que tenemos sobre ti y sobre tus comentarios.
Información de calidad para tomar decisiones (incluso la de interrumpir o no llevar a cabo la terapia).
Un servicio de atención para escuchar lo que nos tengas que decir.

Como usuario te pedimos

Que los comentarios y las experiencias que incluyas sean reales y propias, no relativas a amigos o familiares. No exageres ni escondas información importante. Tampoco pueden ser textos u opiniones copiados o con derechos de autor. No postees spam, ni dupliques comentarios, ni hagas comentarios fuera de la temática que se está tocando, no trolees ni escribas en mayúsculas.
Explica cosas útiles para los demás y además de forma fácil de entender. Es importante que des las gracias siempre que alguien te haya proporcionado información que consideres relevante. Escribe en español pues es el idioma que comparten todos los usuarios del portal.
Trata a los demás como te gustaría ser tratado, sin ofender ni atacar personalmente a nadie.
No escondas tus motivaciones. Si tienes relación con un centro, psicólogo, producto, terapia, etc. debes dejarlo claro, y no escribas experiencias a cambio de remuneración económica o si tienes conflicto de intereses. Si trabajas o representas a un centro o un psicólogo, no uses los canales destinados a la expresión de los usuarios. Los comentarios comerciales serán eliminados. No utilices el portal para crearte una agenda de contactos.
No cites, alientes ni promuevas prácticas, tratamientos o actitudes insanas o ilegales. Nunca utilices el portal con finalidades sexuales o para citas. Tampoco se aceptarán comentarios racistas, clasistas, sexistas, sexualmente explícitos o, en general, intolerantes. Está prohibida la promoción de la anorexia y cualquier otro trastorno psicológico de la alimentación o de la práctica deportiva. Está prohibida la suplantación de personalidad o la extracción de contenido mediante robots, scraping, minería de datos u otras técnicas.
No utilices tus datos de contacto ni datos personales que puedan poner en peligro tu privacidad.
No postees si eres menor de edad.

Como psicólogo debes tener en cuenta

Observar las normas anteriores, relativas a usuarios del foro.
Mantener siempre las buenas prácticas profesionales a la hora de hacer aportaciones, aconsejar, publicar artículos, vídeos, etc. Ofrecer información de forma veraz, completa y justa con el resto de profesionales. La competencia es la competencia, no el enemigo.
No emitir diagnósticos ni prescripciones psicológicas.
Evita las prácticas excesivamente comerciales, que no son bien vistas por los usuarios, y dedica tu energía a informar y aconsejar, cosa que los usuarios valorarán extremadamente. Deja que tu trabajo y tus opiniones hablen por ti.
No incluyas comentarios como usuario si eres un profesional. Sé honesto, las auto-opiniones a la larga son contraproducentes y erosionan la confianza en tu marca (tu nombre) y nuestro portal.
El mejor marketing posible son los pacientes hablando de tu praxis. Los usuarios buscan por encima de todo reducir el riesgo de tomar una mala decisión y lo hacen fundamentalmente revisando la experiencia de multitud de personas que han confiado en el servicio que están pensando contratar.
Respetar las opiniones y comentarios de los usuarios. Incluso los comentarios negativos, incluyendo los que puedan parecer injustos (siempre que hayan realizado con educación y sin infringir la Guía de Uso del Foro) son una oportunidad de mejorar tu praxis profesional, de mejorar tu comunicación con un paciente que puede no haber entendido determinados aspectos y, sobre todo, de resolver un conflicto.
Responde siempre a los usuarios. Hazlo con rigor pero también con humildad. Si te equivocas no temas reconocerlo, somos humanos, mejor eso que ser soberbio.
No copiar literalmente, todos podemos hablar de temas similares pero cada uno con sus propias palabras. Si es necesario, puedes usar comillas con fragmentos y citar al autor. Evita hacer lo mismo con las fotos que no sean nuestras.
Eres el responsable del contenido que añades a través de tu Menú de Psicólogo y asumimos que tienes la autorización necesaria para hacerlo.

Actualizado: Enero 2021